นโยบายความเป็นส่วนตัว zap88 การดูแลข้อมูลผู้ใช้งานในประเทศไทย

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบน zap88.vu ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการใช้บริการใด ๆ บน zap88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว เราแนะนำให้อ่านอย่างละเอียดและตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ เพราะเนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงตามการพัฒนาของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zap88 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งได้เป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีววิทยา เว้นแต่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC และได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ zap88 อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

• ดำเนินการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และจัดการสิทธิ์การใช้งาน
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, TrueMoney Wallet, การโอนผ่านธนาคารไทย, บัตรธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• ให้บริการดูแลลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือข้อสงสัย
• ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการโดยอิงจากข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

zap88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดอย่างชัดเจน

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม THB เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการดูแลข้อมูล
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• บุคคลที่สามอื่น ๆ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ zap88

5การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง การถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อ SSL

zap88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายด้านการเงินและภาษีกำหนด
• บันทึกการสื่อสารและการร้องเรียน เก็บเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาในอนาคต
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายคุกกี้

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zap88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ

• คุกกี้ที่จำเป็น ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย ใช้ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• คุกกี้วิเคราะห์ เก็บข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา การแสดงผล และการปรับแต่งอื่น ๆ ที่คุณเลือก

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มในบางส่วน

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ zap88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

8ความปลอดภัยของข้อมูล

zap88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ในการส่งผ่านทุกครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กรด้วยระบบสิทธิ์แบบ least privilege
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบอย่างต่อเนื่อง
• การทดสอบและประเมินความปลอดภัยเป็นระยะตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ขั้นตอน KYC ที่ช่วยยืนยันตัวตนและลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ คุณมีบทบาทสำคัญในการดูแลบัญชีของตนเอง ได้แก่ การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ OTP กับบุคคลอื่น และหลีกเลี่ยงการใช้งานผ่านเครือข่ายสาธารณะที่ไม่ปลอดภัยเมื่อทำรายการทางการเงิน

9การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม zap88 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ระบบธนาคารไทย PromptPay และผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และ zap88 ไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บริการเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ

เราเลือกใช้บริการภายนอกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ และกำหนดสัญญาที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่แบ่งปัน อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการที่คุณใช้ร่วมด้วย

10การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zap88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการอัปเดตวันที่ในหน้านี้ และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้

การใช้งาน zap88 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับแก้ไข คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งาน กรุณาอ่านหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งเป็นส่วนเสริมของนโยบายนี้